Une fois la porte fermée et les valises dans le coffre, la plupart des conseils de sécurité s’arrêtent là. Pourtant, c’est précisément pendant les semaines d’absence que le risque est le plus élevé. En Suisse romande, l’été concentre une part importante des cambriolages de l’année : les logements restent vides longtemps, les quartiers se vident, et un domicile sans surveillance devient une cible facile.
La bonne nouvelle, c’est qu’être à l’autre bout du monde ne signifie plus être coupé de chez soi. Avec l’application Edgward, vous gardez un lien direct avec votre domicile pendant toute la durée de vos vacances - et vous pouvez agir, même à des milliers de kilomètres.
Si vous n’avez pas encore préparé votre départ, commencez par notre checklist des 5 réflexes à adopter avant de partir. Cet article-ci prend le relais : il couvre ce qui se passe une fois que vous êtes loin.
Le vrai risque commence quand vous n’êtes plus là
Un cambrioleur expérimenté ne choisit pas une maison au hasard : il choisit une maison dont il est sûr qu’elle est vide. Boîte aux lettres qui déborde, volets immobiles depuis des jours, aucune lumière le soir - les signaux d’absence prolongée sont faciles à repérer pour qui sait les observer.
Le problème, quand on est en vacances, c’est l’aveuglement : si quelque chose se passe autour de chez vous, vous n’en savez rien. Un voisin peut vous appeler, mais il faut encore qu’il remarque l’incident, qu’il ait votre numéro, et qu’il accepte de se déplacer. C’est précisément ce point aveugle qu’Edgward vient combler.
Les alertes de proximité : rester informé, où que vous soyez
Le module Edgward Alerte surveille en continu les incidents de sécurité signalés dans toute la Suisse romande - Genève, Vaud, Valais, Neuchâtel et Fribourg - à partir de dizaines de sources locales fiables. Concrètement, vous savez à tout moment s’il existe un risque autour de votre lieu protégé - cambriolages signalés dans le quartier, rôdeurs, série d’effractions dans le secteur.
Depuis une terrasse en Grèce ou un chalet à la montagne, vous ouvrez l’application et vous voyez immédiatement la situation autour de votre adresse. Plus besoin d’attendre un appel inquiet ou de découvrir le problème au retour : l’information vient à vous, en temps réel.
Découvrir le module Edgward Alerte →
Déclencher une intervention sans être sur place
Recevoir une alerte, c’est bien. Pouvoir réagir immédiatement, c’est ce qui change tout.
Si une alerte concerne votre secteur, ou si vous avez simplement un doute, vous commandez une intervention directement depuis l’application, en quelques secondes. Un agent partenaire certifié se rend à votre domicile, vérifie la façade, les accès et les abords, puis vous transmet un compte rendu. En cas d’anomalie, vous êtes prévenu et vous décidez de la suite.
Pas besoin d’être présent, pas besoin de déranger un voisin ni de raccourcir vos vacances. En Suisse romande, nos partenaires interviennent généralement dans un délai de 10-15 minutes après votre demande. C’est ce filet de sécurité, accessible depuis votre téléphone, qui vous permet de réellement déconnecter.
Bientôt : planifier des passages réguliers
Pour aller plus loin lors des longues absences - maisons individuelles, résidences secondaires - nous préparons une nouvelle fonctionnalité : la possibilité de planifier des rondes de surveillance. Vous choisiriez la fréquence et les créneaux, et un agent passerait vérifier que tout est en ordre à intervalles réguliers, avec un rapport à chaque passage.
Cette présence visible et régulière ajoute un vrai rôle dissuasif : un domicile qui reçoit des visites de contrôle n’a pas le profil de la cible facile que recherchent les cambrioleurs. Cette option arrive prochainement dans l’application - en attendant, l’intervention à la demande couvre déjà l’essentiel de vos besoins pendant vos vacances.
Une application à vos côtés, pas seulement un abonnement
La différence avec une alarme classique tient en un mot : l’accompagnement. Une alarme sonne et, bien souvent, personne ne se déplace. Edgward, c’est une chaîne complète : vous êtes informé, vous décidez, un professionnel agit, et vous recevez le compte rendu - le tout depuis votre poche, où que vous soyez.
Avant de partir cet été, prenez deux minutes pour configurer votre adresse dans l’application et activer les alertes autour de votre domicile. Vous partirez avec la certitude de garder le contrôle, et de pouvoir réagir en quelques secondes si la situation l’exige.
