Comment ça marche?

De l'abonnement
à l'intervention en 3 étapes

Aucune installation matérielle. Aucun engagement long terme. Un agent de sécurité professionnel chez vous en quelques minutes.

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Découvrez la facilité d'utilisation

Une courte vidéo pour comprendre le service Edgward en moins d'une minute.

3 étapes simples

Votre sécurité en quelques clics

1

Téléchargez l'application et abonnez-vous

Créez votre compte en quelques étapes et découvrez Edgward gratuitement pendant un mois - résiliable à tout moment.

  • Inscription rapide avec email ou numéro suisse
  • Paiement sécurisé par carte bancaire
  • Aucun engagement, résiliation en 1 clic
2

Configurez vos lieux à protéger

Enregistrez votre domicile, votre bureau ou tout autre lieu que vous souhaitez sécuriser. Ajoutez des instructions spécifiques pour les agents : code d'accès, étage, consignes particulières.

  • Configuration possible jusqu’à 2 lieux (privé / professionnel)
  • Précisez les informations d'accès
  • Définissez des contacts d'urgence
3

Commandez une intervention en 1 clic

En cas de besoin, ouvrez l'application, demandez une intervention et sélectionnez l’entreprise de votre choix selon vos critères (temps ou prix).

  • Affichage des patrouilles les plus proches
  • Suivi en temps réel de l'intervention
  • Rapport d'intervention transmis après chaque mission
Pendant l'intervention

Ce qui se passe après votre demande

Patrouilles à choix

Optez pour l’une des patrouilles disponible selon vos critères: entreprise, temps d’arrivée sur site ou prix.

Suivi en temps réel

Visualisez les étapes d’intervention de la commande à la fin de l’intervention. La patrouille vous contactera si vous le souhaitez.

Rapport d'intervention

Après chaque mission, un rapport détaillé est disponible dans l'application : heure d'arrivée, constatations, actions effectuées et recommandations.

Agents certifiés

Nous ne travaillons qu’avec des entreprises de sécurité reconnues et acréditées auprès des autorités cantonales.

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir

Combien coûte une intervention ?

Chaque entreprise partenaire définit librement le coût de son intervention selon ses critères propres (date, horaire et lieu d’intervention). Le prix inclut le déplacement et 60minutes d’intervention sur place.

En combien de temps l'agent arrive-t-il ?

En zone urbaine, le temps de réponse moyen est inférieur à 15 minutes. En zone périurbaine ou rurale, il peut varier selon la disponibilité des agents dans votre secteur.

Quels types d'interventions puis-je demander ?

Ronde de surveillance, vérification d'alarme, escorte, présence dissuasive, ouverture/fermeture de site, levée de doute… Edgward couvre un large éventail de missions de sécurité privée.

Est-ce que je dois installer du matériel ?

Non. Vous n'avez besoin que de votre smartphone et de l'application. Aucune caméra, capteur ou centrale d'alarme n'est requis. Vous pouvez utiliser votre propre matériel déjà installé ou utiliser vos outils en autosurveillance.

Puis-je résilier à tout moment ?

Oui. Il n'y a aucun engagement minimum. Vous pouvez résilier votre abonnement directement depuis l'application, en un clic. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà réglée.

Les agents sont-ils vraiment professionnels ?

Oui. Les patrouilles affichées proviennent uniquement d’entreprises de sécurité dûment agréées.

Prêt à essayer Edgward ?

Téléchargez l'application et bénéficiez d'un mois d'essai gratuit. Résiliable à tout moment.